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win10电脑杀毒软件无法使用的处理办法

发布日期: 2014-04-02      作者:电脑公司      来源:http://www.jituan.com

win10电脑杀毒软件无法使用的处理办法?

不少用户都遇到过电脑中毒的情况,有些病毒甚至能让杀毒软件都无法使用,遇到这种情况该如何办呢?下面就教大家win10电脑杀毒软件无法使用的处理办法。

1、杀毒软件无法使用一般是有被病毒阻止或文件被破坏造成的,要处理这个问题首先要重启电脑,重启时按F8键打开高级启动选项,然后选择带网络的安全模式进入;

  2、在安全模式中系统只会加载基础运行组件,不会加载第三方应用,因此病毒无法自动运行,这时打开杀毒软件就可以进行病毒查杀了;

  3、如果在安全模式中杀毒软件依然无法打开,则说明杀毒软件的文件被破坏了,用户可以打开浏览器,重新下载安装一下杀毒软件,然后再进行查杀。